Digital strategy per il turismo. Strumenti e strategie per accogliere il cliente su web e social media

Digital strategy per il turismo. Strumenti e strategie per accogliere il cliente su web e social media

Produttore: Hoepli
SKU: 9788820391676
Disponibile
€24,90 €23,66
Descrizione

Autore: Sara Caminati
Rivolto agli operatori del settore turistico, il libro fornisce una strategia per gestire correttamente la presenza nei canali digitali e sui social media al fine di incrementare il business e fidelizzare i clienti. Attraverso un approccio teorico e pratico al digital e al social media marketing, l'autrice fornisce un metodo di lavoro che si compone di tre fasi: scenario, strumenti e strategia. Partendo dall'analisi dei comportamenti dei viaggiatori, si arriva alla scelta dei canali più idonei per comunicare la propria attività, fino alla definizione degli obiettivi, degli investimenti e del coinvolgimento di figure professionali come digital Strategist, influencer e blogger. Il volume è ricco di checklist, esercitazioni pratiche, esempi, contributi di esperti, esperienze di operatori del settore e suggerimenti utili per tutelare in un mondo controverso come quello del digital marketing.

Titolo Digital strategy per il turismo. Strumenti e strategie per accogliere il cliente su web e social media
Produttore Hoepli
Tipo Copertina flessibile
ISBN 9788820391676

Autore: Sara Caminati
Rivolto agli operatori del settore turistico, il libro fornisce una strategia per gestire correttamente la presenza nei canali digitali e sui social media al fine di incrementare il business e fidelizzare i clienti. Attraverso un approccio teorico e pratico al digital e al social media marketing, l'autrice fornisce un metodo di lavoro che si compone di tre fasi: scenario, strumenti e strategia. Partendo dall'analisi dei comportamenti dei viaggiatori, si arriva alla scelta dei canali più idonei per comunicare la propria attività, fino alla definizione degli obiettivi, degli investimenti e del coinvolgimento di figure professionali come digital Strategist, influencer e blogger. Il volume è ricco di checklist, esercitazioni pratiche, esempi, contributi di esperti, esperienze di operatori del settore e suggerimenti utili per tutelare in un mondo controverso come quello del digital marketing.

  • Pagine: 240
  • Collana: Digital Marketing Turismo
  • Data Pubblicazione: 11 ottobre 2019
  • Lingua: Italiano
  • Peso: 522 gr.

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